miércoles, 28 de agosto de 2019

COMUNICADO SOBRE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA MANTIS

Les informamos que se realizará un mantenimiento del servidor donde opera el sistema Mantis desde las 7:00 AM del viernes 30 de agosto de 2019, por lo que no habrá servicio de registro de Incidencias y requerimientos mediante dicha herramienta durante este día.

Como medios alternativos para recibir las solicitudes de incidencias y requerimientos, pueden usar el correo electrónico soporte@jsp7camaras.co, nuestra línea telefónica fija (5) 318-5940 o la línea celular 321-686-6434.

También mediante Chat por las cuentas de Skype que normalmente utilizan (jsp7soporte01, jsp7soporte05, jsp7soporte06,jsp7soporte11, jsp7soporte14) y las cuentas de Hangouts de los correos electrónicos de los funcionarios de soporte.

Esperamos tener disponible nuevamente el servicio de esta herramienta el día sábado 31 de agosto.